隐私政策
我们重视并保护用户的隐私权
最后更新时间:2025年1月
1. 政策概述
闪递校园(以下简称"我们")十分重视用户隐私保护。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
2. 信息收集
2.1 我们收集的信息类型
- 账户信息:注册时提供的学号、姓名、手机号码、学校信息
- 服务使用信息:订单记录、交易记录、地址信息
- 技术信息:设备信息、IP地址、浏览器类型、操作记录
- 内容信息:您发布的心情签、评论、反馈等用户生成内容
2.2 信息收集方式
- 您主动提供的信息(注册、下单、评论等)
- 我们自动收集的信息(日志、Cookies等)
- 第三方提供的信息(支付平台、登录服务等)
3. 信息使用
我们使用收集的信息用于:
- 提供跑腿、二手交易等核心服务
- 处理订单、完成交易、提供客服支持
- 改善服务质量、优化用户体验
- 发送服务通知、安全警告
- 预防欺诈、保障平台安全
- 遵守法律法规要求
4. 信息保护
4.1 安全措施
- 数据加密传输和存储
- 访问权限严格控制
- 定期安全评估和漏洞修复
- 员工隐私保护培训
4.2 数据保存期限
- 账户信息:账户注销后6个月内删除
- 交易记录:保存3年,用于纠纷处理
- 日志信息:保存12个月
5. 信息共享
我们不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下会共享信息:
- 获得您的明确同意
- 为提供服务必需(如配送地址给跑腿员)
- 法律法规要求
- 保护用户和平台安全
6. 用户权利
您有权:
- 查阅、更正、删除个人信息
- 撤回授权同意
- 注销账户
- 投诉举报
7. Cookie政策
我们使用Cookie和类似技术来:
- 记住您的登录状态
- 分析网站使用情况
- 提供个性化服务
- 保障网站安全
8. 第三方服务
我们的平台可能包含第三方链接或服务,如支付平台、社交媒体等。这些第三方服务有自己的隐私政策,我们建议您仔细阅读。
9. 政策更新
我们可能会根据法律法规或业务需要更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过平台公告、邮件等方式通知您。
联系我们
如对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:
客服微信:zchy_bot
邮箱:2286077401@qq.com
工作时间:9:00-22:00
最后更新时间:2025年1月
生效时间:2025年1月1日